Что является документацией систем

Согласно п. 4.2.1 стандарта ISO 9001, документация СМК должна включать:Документированные положения политики и целей в области качества; Руководство по качеству; Документированные процедуры и записи, требуемые данным стандартом; Документы, включая записи, необходимые организации для обеспечения эффективного...
Опубликовано: 17.01.2012

Как внедрять СМК?

Отвечая на столь обширный вопрос в рамках небольшого текста, мы берем на себя такую же абсурдную задачу, как в случае с авторами книг «Фейербах за 2 минуты» или «коучами» на психологических тренингах «Как добиться всего, сидя на диване». Тема очень сложная и как следует изучить ее, можно лишь прочитав не одну книгу,...
Опубликовано: 17.01.2012

Сколько стоит сертификация СМК?

Стоимость услуг по сертификации любого органа по сертификации определяется двумя показателями:трудоемкость работ, измеряемая в аудито-днях; стоимость одного аудито-дня.Показатели трудоемкости отдельно фиксируются в процедурах сертификации в каждой Системе сертификации. Однако имеется ограничение,...
Опубликовано: 17.01.2012

Чему способствует сертифицированн

В 2011 году технический комитет по стандартизации (ИСО/ТК 176), отвечающий за разработку стандартов на СМК (Система менеджмента качества, — ред.), закончил масштабное обследование пользователей стандарта, которое проводилось в онлайн-режиме на сайте организации ISO (International Organization for Standardization, — ред.). Всего в...
Опубликовано: 17.01.2012

Что нужно сделать перед подачей з

Необходимо внедрить систему менеджмента качества (СМК, – ред.) по стандарту ISO 9001 или его русскоязычной версией ГОСТ ISO 9001-2011. Стандарт содержит 500 с небольшим требований (подсчитано с использованием лингвистического метода декомпозиции текста, – ред.). Необходимо, чтобы на предприятии было задокументировано,...
Опубликовано: 17.01.2012

Что нужно сделать для разработки

1. Определиться с областью применения СМК (виды деятельности, процессы, площадки, отделы организации, на которые распространяется СМК), основываясь на характере предоставляемых организацией услуг и процессов их создания, результатах оценки риска, нормативных требований, а также из коммерческих соображений. Важно...
Опубликовано: 17.01.2012

Что делать после сертификации СМК

Организация вправе (и должна!) заявлять о своем новом статусе в своих рекламных кампаниях. Но делать это следует правильно. Нельзя подавать информацию в таком виде, который бы волей или неволей вводил потребителя в заблуждение относительно того, что на самом деле было сертифицировано, подводя его к мысли о том, что...
Опубликовано: 17.01.2012

Лицензия Creative Commons