Что получает заказчик по завершении работ по сертификации?

Если речь идет о добровольной сертификации, то это зависит от особенностей системы добровольной сертификации (СДС, – ред.). Напомним, что система оценки соответствия – это, одновременно, комплекс правил и методик, по которым проводится сертификация и совокупность организаций, получивших в системе аккредитацию для работы по этим правилам. Аккредитацию осуществляет, так называемый, координационный центр. Это головная в системе структура, которая помимо права аккредитации имеет еще целый ряд важнейших полномочий. При этом, все-таки, недостаточный для того, чтобы сказать, что она руководит другими участниками. Поскольку добровольным системам в законодательстве дана максимальная свобода – они должны стать инструментом саморегулирования бизнеса – упомянутые методики и любые перечни документов могут отличаться от системы к системе. В случае с добровольными системами можно лишь говорить о более или менее общепринятом перечне того, что организация, проходящая сертификацию, получает, когда сертифицирующий орган принял решение выдать сертификат. Естественно, в этот условный перечень входит сам сертификат, его форма и конкретные данные, которые должны быть там отражены, опять-таки, зависят от правил системы. Затем, довольно часто компания получает сертификаты на внутренних аудиторов. Во многих стандартах, независимо от объекта сертификации, предусмотрены самопроверки, наряду с регулярными внешними аудитами. Существуют системы добровольной сертификации, которые не имеют своего знака соответствия, который можно наносить на продукцию, атрибутику компании держателя сертификации или публиковать на его веб-ресурсе, но это относительно редкое явление. Если знак все-таки есть, то орган по сертификации выдает отдельный документ – разрешение на его использование. Так как сертификат может потребоваться не только при взаимодействии с российскими партнерами, многие органы по сертификации предоставляют еще и дубликат сертификата на английском языке, иногда – на нескольких языках. Почти у любой уважающей себя компании сегодня есть сайт, а у многих – электронная система документооборота. Исходя из этого, многие независимые оценщики выдают своим клиентам вместе с сертификатом диск с электронным вариантом сертификата, электронной версией знака соответствия. Иногда в комплект на диске включается даже презентация сертификата. Электронная версия сертификата, кстати сказать, очень пригодится, когда клиент решит выложить информацию о наличии сертификата на своем официальном сайте.

Систем обязательной сертификации немного, чуть более десяти, но у каждой из них есть свои правила. Возьмем, к примеру, самую крупную из них – ГОСТ Р. Среди ее внутренних документов есть «Порядок проведения сертификации продукции в Российской Федерации». Интересующему нас вопросу посвящен пункт 3.5. Если орган по сертификации принимает решение о выдаче сертификата, то он оформляет и регистрирует его, кроме того, документ признается действительным «только при наличии регистрационного номера». В сертификате «указывают все документы, служащие основанием для выдачи сертификата». В «Порядке проведения…» также говорится, что сертификат может иметь приложение, в котором дан перечень продукции, на который распространяется его действие. Впрочем, несмотря на наличие конкретных требований к документам в документации ГОСТ Р, освещены в законодательстве далеко не все вопросы. Поэтому, все равно, в разных органах по сертификации аккредитованных в ГОСТ Р правила выдачи сертификата могут несколько различаться.