Новое в улучшении системы менеджм

По работе с ISO 9001:2008 и ISO 9001:2000 многие знакомы с концепцией «постоянного улучшения» системы менеджмента качества. На всякий случай: что это такое? Это принцип управления, связанный с систематическим поиском полезных изменений в работе организации и внедрением этих изменений – подобные действия должны приводить...
Опубликовано: 20.01.2015

Инжиниринг качества. Тайное знани

Свершилось, стал руководителем. С утра пришел на работу и вдруг почувствовал, что на меня ожидательно смотрят – это мои подчиненные. Подчиненные? Подчиненные. Хм, непривычно как… И глаза у них какие-то… Последний раз на меня так смотрели два греческих подростка в Салониках. Один лет одиннадцати, а второй – младше. У...
Опубликовано: 31.12.2014

Специальная оценка условий труда

Да, это не рабочие специальности, им не свойствен физически тяжкий труд, они не выполняют ковку стали и железа, но специальная оценка условий труда (Спецоценка – СОУТ, – ред.) на офисных рабочих местах, превалирующей части рабочих мест на рынке труда, обязательна. В соответствии с ФЗ № 426-ФЗ процедура проводится с...
Опубликовано: 25.12.2014

Самосертификация – вещь эфемерная

Источник: статья опубликована на официальном сайте IAF (International Accreditation Forum, – ред.), ее автором является Дениз Робитейлл. Она представляет США в соответствующей TAG (Technical Advisory Group, – ред.) при Техническом комитете №176 в Международной организации по стандартизации (ISO – International Organization for Standardization, – ред.). Дениз...
Опубликовано: 25.12.2014

Готовимся к ISO 9001:2015

Источник: электронный журнал «Quality Digest». Автор публикации – Паула Одди, главный инженер международной компании Intertek Group, автор статей издания Quality Digest.Краткий обзор обновленного стандарта в разрезе содержания, направленности и целей. Хотя до выхода в свет редакции ISO 9001:2015 остается еще более года, в Техническом...
Опубликовано: 25.12.2014

Мышление, основанное на риск-мене

Важным нюансом подготовки новой редакции самого распространенного в мире стандарта на системы менеджмента качества (СМК, – ред.) является то, что в стандарте используется не термин «риск-менеджмент», который существует давно и имеет устоявшееся определение, а выражение «мышление, основанное на оценке рисков»...
Опубликовано: 25.11.2014

10 вещей, которые вы должны знать

Источник: автором статьи является Дуг Милн (Doug Milne, – ред.), она впервые опубликована на английском языке, на сайте одного из крупнейших в мире органов по сертификации «DNV GL». Штаб-квартира организации находится в Милане, Италия.В двух своих предыдущих обзорах я рассказал об общем подходе и сроках пересмотра...
Опубликовано: 25.11.2014

Управление изменениями в ISO 9001

Процесс разработки пятой редакции ISO 9001 плавно движется к своему завершению. Началась эта работа еще в 2012 году, с изучения проблем, вызвавших затруднения у пользователей действующего в данный момент ISO 9001:2008. В начале 2015 ожидается голосование по FDIS (Final Draft International Standard – Окончательный проект международного...
Опубликовано: 20.11.2014

Корректирующие и предупреждающие

Источник: сайт Американского общества качества (ASQ – American Society for Quality, – ред.). Общество представляет собой объединение профессионалов по качеству со всего мира. В настоящий момент (октябрь 2014, – ред.) численность его членов составляет 80 000 человек.Требуемый уровень знаний: элементарный Описание Более...
Опубликовано: 20.11.2014

Использование Википедии для внедр

Источник: веб-ресурс www.geometrica.comКомпания «Geometrica» начала использовать для внедрения системы менеджмента качества (СМК, – ред.) в мае 2008 года Википедию (существует бесплатный сервис, позволяющий создать собственную энциклопедию на базе Википедии – это называется «вики-проект», – ред.). К февралю 2009 его СМК была...
Опубликовано: 12.11.2014

Лицензия Creative Commons