10 вещей, которые вы должны знать об ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015 – шаг первый

Источник: автором статьи является Дуг Милн (Doug Milne, – ред.), она впервые опубликована на английском языке, на сайте одного из крупнейших в мире органов по сертификации «DNV GL». Штаб-квартира организации находится в Милане, Италия.

Данная серия статей предназначена для того, чтобы в лаконичной и доступной форме ознакомить вас с конкретной информацией и рекомендациями, касающимися новых редакций стандартов ISO 9001 и ISO 14001 еще до того, как вы будете завалены предложениями о вебинарах, семинарах и прочей псевдо-технологической мутью. Ну… Поехали.

Шаг 1: общая характеристика

Первая статья будет посвящена краткому (буквально в двух словах) описанию обновленных стандартов, тому, зачем были вынесены именно такие изменения и некоторым основным фактам о новой структуре стандартов, о которых идет речь. Обо всем поговорим вкратце. В последующих статьях будет дано описание каждого элемента общей структуры всех будущих стандартов систем менеджмента ISO – это не помешает, впрочем, рассказать о том, как обобщенная структура приложена к конкретным редакциям ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015, которых все ждут. Также мы расскажем о том, как к новым требованиям готовится компания DNV GL.

(DNV GL – международная компания, специализирующаяся на аудите и сертификации в области газо-нефтедобычи и морских транспортных перевозках – прим. ред.).

Обзор:

– стандарты ISO (International Organization for Standardization – Международная организация по стандартизации, – ред.) должны пересматриваться и обновляться, как правило, каждые 5 – 10 лет, и сейчас для стандартов ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015 наступил срок ревизии,

– Международная организация ISO по стандартизации разумно перешла на новую общую структуру высшего уровня (HLS, – ред.) для всех своих стандартов по системам менеджмента, эта структура нашла отражение в Директивах ISO. В этих директивах нужно смотреть Приложение SL – там не только структура, но и разъяснение того, какое содержание должно входить в какой раздел (я останавливаюсь на этом так подробно для того, чтобы аббревиатуры и профессиональная лексика становились вам более понятными, и вы смогли за себя постоять, когда новые термины войдут в употребление…),

– нет, правда, все новые стандарты и редакции стандартов на системы менеджмента (поверьте мне – их множество) ОБЯЗАНЫ соответствовать требованиям Приложения SL и HLS (ха-ха, я уже стал использовать новый сленг). В настоящее время уже существуют некоторые новые и обновленные стандарты, которые соответствуют данным требованиям – например, ISO 27001:2013 «Системы менеджмента информационной безопасности» и новый стандарт ISO 55001:2014 «Менеджмент активов»,

– в настоящее время стандарты ISO 9001 и ISO 14001 обновляются в соответствии с требованиями новой HLS, НО в содержание каждого из этих стандартов разрешено добавлять ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОНТЕНТ, поэтому следует ожидать, что в разных количествах он будет присутствовать в каждом стандарте (подробнее об этом будет сказано в следующих статьях),

– изменения, вносимые в стандарты ISO, в соответствии с принятыми в ISO графиками, должны рассматриваться и одобряться в следующем порядке: на уровне технического комитета (CDs), затем выходить на уровень проекта международного стандарта (DIS), получать статус окончательной версии проекта международного стандарта (FDIS) и в итоге получать статус действующего международного стандарта (IS). Ожидается, что новые версии обоих стандартов станут действующими в промежутке между июлем и сентябрем 2015 года (устаревшая информация, – ред.),

– национальные технические комитеты стран, органы по стандартизации которых входят в Международную организацию ISO, поставляют экспертов для общих технических комитетов самого ISO. Эти эксперты рассматривают и комментируют все предлагаемые черновики стандартов. За ISO 9001 отвечает технический комитет ТК 176, за ISO 14001 – ТК 207. Если вы являетесь участником IRCA, IEMA или какой-нибудь отраслевой ассоциации, то можете получить доступ к последней версии проекта стандарта и даже прокомментировать его содержание.

(IRCA – международный регистр сертифицированных аудиторов. Организация подтверждает, что аудиторы имеют необходимые квалификацию, подготовку, образование и опыт для осуществления оценки компаний на соответствие требованиям стандартов серии ISO. Она также присваивает аудитору код и следит за его поведением. IRCA является старейшим и самым крупным в мире органом, занимающимся проверками и подготовкой аудиторов.

(IEMA – институт экологического менеджмента и оценки. Является — крупнейшим профессиональным органом по экологической практике, членами которого являются порядка 15 тыс. организаций и частных лиц в Великобритании и в других странах. – прим. ред.)

– после того, как обновленные стандарты получат официальный статус, будет объявлен переходный период, в течение которого стандарты должны быть полностью внедрены. Предполагается, что этот период продлится 3 года. Но не стоит ждать последней минуты, разумнее уже сейчас начать задумываться о предстоящих изменениях и сделать выводы о том, что именно потребуется сделать,

– напоминание о сроках: новые версии ISO 9001 и ISO 14001 находятся еще на стадии проектов, следовательно, к текущим изменениям не следует относиться слишком серьезно до того момента, как они будут опубликованы в версии DIS (об этом термине см. выше). Ожидается, что проекты DIS будут опубликованы летом 2014 года. До этого времени нельзя предпринимать каких-то существенных изменений в системе, так как, только после DIS можно говорить о том, что тексты стандартов уже существенно не изменятся по отношению к окончательной версии международного стандарта.

Итак, в перспективе будет опубликовано много информации об изменениях, которые должны быть учтены организациями. Если вы являетесь организацией, которая рассматривает систему менеджмента качества в качестве важного фактора своего бизнеса, вы должны быть способны внести все необходимые поправки в работу без существенных перебоев в работе СМК. Если же у вас есть «сертификат на стене», и ваша СМК не оказывает значительного влияния на бизнес, то, во-первых, вы теряете возможность получить что-то полезное от денег и времени, потраченных на СМК и сопутствующие услуги, а во-вторых, вы можете счесть некоторые новые требования ISO 9001 и ISO 14001 еще более сложными.

Следующая статья будет посвящена структурам верхнего уровня (HLS) и ключевым изменениям в ISO 9001 и ISO 14001.

Перевод: внештатный сотрудник «Единый Стандарт» Сергей Рудченко.