Разрешить трудовые споры можно на онлайнинспекция.рф
Получить консультацию трудового инспектора по вопросам трудового законодательства, выяснить нарушены ли Ваши права как работника, решить конкретные проблемы, получить трудовые инструкции теперь можно в режиме онлайн. С 5 ноября 2013 года Роструд запустил новый Интернет-портал в рамках проекта «Открытая инспекция труда» – Онлайнинспекция.рф, который направлен на защиту прав и интересов трудящихся, на разрешение спорных конфликтных ситуаций между работником и работодателем, на повышение уровня грамотности работников и работодателей в сфере трудовых отношений, а также на повышение уровня качества работы самого контрольно-надзорного органа – Роструда.
Консультационно-правовой сервис планирует использовать при работе в качестве эффективного инструмента с правонарушениями не систему штрафных санкций, а активное вовлечение всех участников трудового процесса к соблюдению всех установленных государственных норм в области охраны труда. По информации пресс-центра Роструда,
Цитата: ‘Ключевыми задачами проекта является обеспечение определенности и прозрачности контроля, внедрение новых методов обеспечения соблюдения трудового законодательства и инновационных способов управления’
Чтобы решить поставленные задачи, ведомству предстоит разработать систему мероприятий. Известно, что уже в скором времени будут разработаны карты надзорно-контрольных мероприятий, в которых будет отражаться вся информация о ходе действий Роструда, на основании чего можно будет давать оценку деятельности как исполнительного органа по вопросам трудового законодательства, так и работодателей. Частично это уже было реализовано на Онлайнинспекции.рф. Работник может в свободной форме задать вопросы дежурному инспектору, ответы на которые поступают в течение 3-х дней. А может также оставить жалобу на работодателя и в режиме онлайн наблюдать за ходом решения проблемы. Порталом предлагаются пошаговые инструкции, носящие рекомендательный характер, где работнику предлагаются методы, а также приводятся выдержки из трудового законодательства для достижения согласия с работодателем. Последний шаг в этой цепочке, в случае, если работодатель проигнорировал обращение работника – электронное заявление в инспекцию.
Для работодателя трудовой навигатор также предлагает инструкции и решения трудовых споров с работником. К примеру, уже добавлены пошаговые инструкции для таких ситуаций: оформление приема на работу, привлечение работника к дисциплинарной ответственности, изменение условий трудового договора, несчастные случаи.
Проверить работу системы Онлайнинспекция.рф, оставить свои комментарии, отзывы, предложения и новые темы, могут только авторизованные пользователи. Для этого при регистрации каждого пользователя на ресурсе создается личный кабинет, в котором для удобства были выделены отдельные блоки – «ваши проблемы» и «добавить проблему».
Как правило, работники предостерегаются оставлять комментарии, писать жалобы на работодателей от своего реального имени по причине того, что после проверок инспектора, отношение работодателя к сотруднику поменяется в худшую сторону и, как следствие, последует увольнение. В обсуждениях на новом портале можно участвовать под псевдонимом, а вот заявления о правонарушении по-прежнему будут приниматься только от персонифицированных лиц с данными существующего работодателя. Как пояснил заместитель руководителя Роструда М. Ю. Иванков на презентации ресурса в пресс-центре РИА Новости:
Цитата: ‘Мы не сможем помочь анониму. Инспекция не сможет, и не будет работать по принципу: пойти туда – не знаю куда, помочь тому – не знаю кому’
Единственное, что предлагается Рострудом – это не афиширование перед работодателем имени и фамилии работника, написавшего заявление. Срок рассмотрения жалобы с момента подачи заявления – 30 дней.
Ресурсом ведется рейтинг работодателей по категориям: добросовестные и недобросовестные. Он будет составляться только на основании объективных данных. Информация на ресурсе будет влиять на формирование рейтинга, но мнение для этого должно быть обоснованным и подтвержденным.
На следующем этапе развития Онлайнинспекции.рф Роструд планирует запустить новые электронные сервисы: «Досудебное обжалование», система памяток для работников «Имею право», «Wiki-энциклопедия решения трудовых проблем». Вскоре появится профиль работодателя и самой государственной инспекции по труду.