23-26 октября состоится семинар-обучение «Требования стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Внутренний аудит СМК в соответствии с требованиями ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015)».

23-26.10.2018 компания «Единый Стандарт» организует семинар для руководителей предприятий; менеджеров по качеству; внутренних аудиторов; руководителей отделов и процессов, в т.ч. внешних процессов (поставщиков, услуг, холдинговых структур). На семинаре будут рассмотрены следующие вопросы: новые требования стандарта, ведение учета документации, применение требований стандарта, повышение эффективности функционирования системы менеджмента. А если Вам захочется получить модель построения СМК конкретно на Вашем предприятии – у Вас будет уникальная возможность проконсультироваться с ведущим практиком-аудитором курса, который продемонстрирует свои навыки и поделится своим опытом. Данный курс рекомендован как для специалистов, которые только знакомятся с системой менеджмента качества, так и для тех, кто уже ранее был знаком с предыдущей версией стандарта ISO 9001:2008.

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

1 день.

1. Введение в менеджмент качества Принципы менеджмента качества
2. Развитие стандартов ISO серии 9000. Отличия ISO 9001:2015 от предыдущих версий
3. Обзор требований ISO 9001:2015.

2 день.

4. Формирование СМК
5. Документирование СМК
6. Формирование системы мониторинга функционирования СМК
7. Удовлетворенность потребителей
8. Методики оценки результативности процессов и СМК Компании.
9. Определение и применение критериев и методов (включая мониторинг, измерения и соответствующие показатели результатов деятельности), необходимых для обеспечения результативного функционирования процессов СМК Компании

3 день.

10. Место и значение внутреннего аудита в системе менеджмента качества
11. Назначение, структура и содержание стандарта ISO 19011:2011 «Руководящие указания по проведению аудитов систем менеджмента»
12. Понятие аудита качества. Принципы аудита
13. Виды аудитов: аудит продукции, процесса, процедуры, системы
14. Аудиты, проводимые 2-ой и 3-ей сторонами
15. Требования к квалификации аудиторов
16. Коммуникация и ведение интервью
17. Формирование программы аудита

4 день.

18. Деятельность по аудиту: этапы аудита на месте. Принципы проведения вступительной беседы. Методы исследования на аудите. Завершение аудита.
19. Оценка результатов аудита. Применение риск-ориентированного подхода. Составление отчета
20. Действия по результатам внутреннего аудита.
21. Анализ типичных проблем, возникающих при подготовке и проведении внутреннего аудита системы менеджмента качества
22. Мотивация внутренних аудиторов
23. Подведение итогов.

Для участия необходимо заполнить онлайн-заявку. Если у Вас возникли вопросы, вы можете задать их по телефону, указанному в разделе контакты. Сообщите сотруднику, что Вы хотите проконсультироваться по поводу семинара по стандарту ISO 9001.