Рубрика: Вопрос Ответ

Что является документацией систем

Ответ: Согласно п. 4.2.1 стандарта ISO 9001, документация СМК должна включать: Документированные положения политики и целей в области качества; Руководство по качеству; Документированные процедуры и записи, требуемые данным стандартом; Документы, включая записи, необходимые организации для обеспечения эффективного...
Опубликовано: 17.01.2012

Сколько стоит сертификация СМК?

Ответ: Стоимость услуг по сертификации любого органа по сертификации определяется двумя показателями: трудоемкость работ, измеряемая в аудито-днях; стоимость одного аудито-дня. Показатели трудоемкости отдельно фиксируются в процедурах сертификации в каждой Системе сертификации. Однако имеется ограничение,...
Опубликовано: 17.01.2012

Чему способствует сертифицированн

Ответ: В 2011 году технический комитет по стандартизации (ИСО/ТК 176), отвечающий за разработку стандартов на СМК, закончил масштабное обследование пользователей стандарта, которое проводилось в онлайн-режиме на сайте организации ИСО. Всего в обследовании приняло участие 11722 респондента из 122 стран (из них 275...
Опубликовано: 17.01.2012

Что нужно сделать для разработки

Ответ: 1. Определиться с областью применения СМК (виды деятельности, процессы, площадки, отделы организации, на которые распространяется СМК), основываясь на характере предоставляемых организацией услуг и процессов их создания, результатах оценки риска, нормативных требований, а также из коммерческих соображений....
Опубликовано: 17.01.2012

Что делать после сертификации СМК

Ответ: Организация вправе (и должна!) заявлять о своем новом статусе в своих рекламных кампаниях. Но делать это следует правильно. Нельзя подавать информацию в таком виде, который бы волей или неволей вводил потребителя в заблуждение относительно того, что на самом деле было сертифицировано, подводя его к мысли о...
Опубликовано: 17.01.2012